Ayuda del mercado

¿Qué puedo probar ahora?

Puedes explorar productos de muestra, guardarlos en este dispositivo, añadirlos al carrito, completar un pedido de demostración de 0 USD y descargar archivos de muestra desde tu biblioteca. Los precios y las portadas son ilustrativos; los archivos de muestra son documentos Markdown originales y breves.

¿Dónde están mis descargas?

Inicia sesión con la cuenta usada al hacer el pedido y abre tu biblioteca. Los pedidos completados de demostración y de productos gratuitos incluyen un comprobante y enlaces de descarga autenticados. Los productos gratuitos reales entregan el archivo original subido; las demostraciones, una muestra Markdown. Las descargas están vinculadas a la cuenta compradora.

¿Puedo vender mi propio trabajo?

Abrir panel de vendedor, configura tu tienda y añade un producto. Los borradores son privados. Al enviar un producto se solicita su revisión; los aprobados aparecen en el catálogo público. Los cambios del producto o del temario requieren una nueva revisión. Se admiten formatos digitales compatibles de hasta 20 MB por producto.

¿Están activos los pagos y las liquidaciones?

No. Puedes completar pedidos de demostración de 0 USD y pedidos de productos gratuitos aprobados. Los productos de pago no se pueden comprar hasta configurar y verificar el proveedor de pagos y el proceso de liquidación a vendedores.

¿Cómo contacto con un creador?

Abre el pedido desde tu biblioteca y elige Contactar con el creador en el producto correspondiente. Los mensajes y las respuestas quedan vinculados a ese artículo del pedido. Los creadores responden desde Panel de vendedor → Soporte. Puedes cerrar una conversación resuelta o responder para reabrirla.

¿Puedo solicitar un reembolso?

La biblioteca permite registrar una solicitud de reembolso de un pedido de demostración. Los pedidos gratuitos y de demostración no tienen cargos que devolver. Las solicitudes no inician pagos ni transferencias.

¿Cómo funcionan los cursos en vídeo?

Los cursos admiten hasta 30 lecciones MP4 o WebM, de hasta 20 MB cada una. Los creadores pueden añadirlas y ordenarlas desde Temario en la lista de productos. Los pedidos completados de cursos gratuitos dan acceso a un reproductor protegido por cuenta que guarda la posición y el progreso. El archivo principal del curso se puede descargar como material. El alojamiento de vídeos grandes y la transmisión adaptativa no están conectados.

Acceso al mercado y a la cuenta

El mercado es de acceso público. El panel de creador, la biblioteca y los pedidos requieren iniciar sesión y solo están disponibles para la cuenta correspondiente. Los borradores solo son visibles para su propietario.